携帯ショップでは携帯アクセサリーは接客をしなくてもお客様が自然と買っていくものですが、商品がきれいに飾られていなかったり、在庫がきちんと揃っていなかったりすることが度々ありました。しかしながらショップ店員の方は携帯アクセサリーの販売まで手が回らないのが現状でした。 そこで、ショップ店員の方に代わって飾り棚メンテナンス・POP設置等行うことによって「お客様が購入しやすく売上ＵＰにつながる」とのことで女性ラウンダーの依頼を頂きました。

一都三県の携帯ショップを訪問し、飾り棚(什器)のメンテナンス、POPの設置、在庫の確認を行い、在庫が規定数に足りていなければ発注業務を行います。ショップ店員の方に商品の説明、売れ筋などをお伝えして、お客様からの問い合わせに対してスムーズに答えていただけるようサポートを行いました。

体制：管理者1名(インブルーム社員)
　　　一都三県に6名の女性スタッフ体制(東京3名・神奈川1名・千葉1名・埼玉1名)

ラウンドし始めてすぐに結果がでました。ショップで行ったお客様アンケートでも「以前より商品が見やすく選びやすくなった」とのお声を頂きました。 在庫切れによるお客様のロスもほとんどなくなり、3ヵ月後には約120%の売上増加、半年後には145％の売上増加を達成しました。